Praktijkwerking

Documenten ontvangen / Helena

Voor het aanvragen of invullen van documenten (vertrouwelijk, arbeidsongeval, verwijsbrief, handicap, ...) dient u op consultatie te komen.

Indien uw arts toch beslist een bepaald document klaar te leggen, kan u dit ophalen op weekdagen tussen 8.30u en 11u of tussen 16.00u en 19.00u. Buiten deze uren zal de praktijkdeur gesloten zijn. Op te halen documenten liggen klaar achter de deur. Uw naam zal duidelijk genoteerd zijn. Na twee weken worden documenten weer weggehaald.

Alternatief (en te verkiezen) kunnen we ook bepaalde documenten (verslagen, laboresultaten, medicatielijst, ...) delen via Helena. Dit is een beveiligde server die enkel toegankelijk is voor uw arts en uzelf. Hiervoor dient u eenmalig een gratis account aan te maken. Inloggen gebeurt nadien met de e-id of itsme. U kan de documenten op de computer bekijken of afprinten. Voor meer informatie: https://info.helena.care/.

Boek uw afspraak online

Raadpleging:

- Telkens van 8.00-9.45u en van 16.00-19.00u op afspraak
- Zaterdag op afspraak (telefonisch te boeken tijdens de week)

* Meer info: zie raadpleging



Een afspraak boeken kan:
- via de website (24 uur op 24)
- telefonisch van:
  08.00 tot 11.30u
  16.00 tot 19.00u

Een afspraak annuleren kan:
enkel telefonisch (ook over de middag via de praktijk-gsm)

* Tussen 11.30 en 16.00u is er telefonische permanentie voor belangrijke medische vragen.

Boek uw afspraak Hoe werkt dit?